الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في "ويرول"، علامة أزياء فاخرة مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. تُنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بدخولكم إلى موقعنا أو تقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بما يلي:
- نبذة عن ويرول
تقدم "ويرول" ملابس نسائية فاخرة وعصرية، تجمع بين الأسلوب الحديث والحرفية الراقية. تصمم مجموعاتنا وتُنتج محليًا، مع التركيز على الجودة والتميز الفردي.
- الطلبات وطرق الدفع
يمكنك تقديم الطلبات من خلال موقعنا الرسمي.
الأسعار مدرجة بالريال السعودي وتشمل الضرائب المطبقة.
نقبل طرق الدفع الرئيسية بما في ذلك مدى، فيزا، ماستركارد، آبل باي، وSTC باي.
يتم تأكيد الطلبات عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الدفع بنجاح.
تحتفظ "ويرول" بالحق في إلغاء أو رفض الطلبات لأي سبب كان.
- الشحن
نقدم خدمة الشحن داخل المملكة العربية السعودية وعلى الصعيد الدولي.
أوقات وتكاليف التوصيل تظهر عند إتمام عملية الدفع (الخروج).
لا تتحمل "ويرول" مسؤولية التأخيرات الناجمة عن الجمارك أو شركات الشحن التابعة لأطراف ثالثة.
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم بيانات الشحن الدقيقة.
- الإرجاع والاستبدال
يتم قبول الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم للمنتجات غير المخصصة، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
المنتجات المفصلة حسب الطلب أو المعدلة غير قابلة للاسترداد، إلا في حال كانت معيبة.
لطلب الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: returns@werul.com
تكلفة الشحن للإرجاع يتحملها العميل، إلا إذا كان المنتج غير صحيح أو معيب.
- صحة مواصفات المنتج
نسعى جاهدين لتحقيق الدقة في الوصف، والصور، والأسعار. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات بسيطة في اللون أو الملمس أو التصميم. تحتفظ "ويرول" بالحق في تصحيح الأخطاء وتحديث المعلومات في أي وقت.
- الملكية الفكرية
جميع التصاميم، العلامات التجارية، الصور، والمحتوى على هذا الموقع هي ملكية حصرية لـ "ويرول". يُمنع استخدام أي منها دون إذن كتابي صريح.
- الخصوصية
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- المسؤولية
لا تتحمل "ويرول" المسؤولية عن:
الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
الخسائر الناجمة عن سوء استخدام المنتجات أو محتوى الموقع.
- القانون المنظم
تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين المملكة العربية السعودية، ويتم تسوية أي نزاعات حصريًا في محاكم مدينة الرياض.
- تواصل معنا
لأي أسئلة أو دعم:
البريد الإلكتروني: contact@werul.com
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية